| 학회 |
한국공업화학회 |
| 학술대회 |
2021년 봄 (05/12 ~ 05/14, 부산 벡스코(BEXCO)) |
| 권호 |
25권 1호 |
| 발표분야 |
포스터-환경·에너지 |
| 제목 |
수돗물 적수사태 감성분석을 통한 수돗물 만족도 평가기술 개발 방법론 도출 |
| 초록 |
많은 비용을 투자하여 고도정수처리 공정을 도입하더라도 수질 정보를 이해하고 제공하는데 도움이 되는 감성적 정보들에 대한 효과적인 처리방법이 없다면 수돗물에 대한 불신을 해소하기 어렵다. 따라서 본 연구에서는 수돗물 적수사고 당시 및 전, 후의 수돗물 감성분석을 일반 시민들이 수돗물 관련하여 감정표현에 사용하는 단어들을 조사 및 분석하였다. 감성분석은 바이브컴퍼니의 썸트렌드비즈 소프트웨어를 사용하여 수행하였다. 분석 결과에 따라 수돗물 관련 대표감성 및 관련 감성어를 3가지 부정어(불안, 불만, 실망)와 2가지 긍정어(안도, 긍정)로 분류하여 정의하였다. 대표 감성과 연관된 감성어의 빈도수를 추출하여 표본 빈도수를 기준으로 가중치를 부여하여 실제 수질센서의 측정값과 비교, 분석을 통해 상관관계를 도출하여 수질센서 측정값을 통해 감성지수를 예측하는 방법론을 도출하였다. |
| 저자 |
김유식, 최용준, 조형락, 주재현, 이상호, 이송
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| 소속 |
국민대 |
| 키워드 |
감성컴퓨팅; 감성분석; 수돗물; 수돗물 적수사고
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